全球市場有這樣的共識:德國工業品質量上乘。那么,德國工廠是如何組織生產的呢?9月26日,筆者一行走進德國福伊特驅動工廠,感受了一番“德國制造”。下面,就從本次的福伊特之旅來談談感受。
節省的理念很多人印象里,德國商品價格昂貴。同樣的東西,德國品牌往往是國內同產品售價的數倍,甚至數十倍。那么,德國制造又怎樣與節省掛鉤呢?實際上,德國工業品的生產過程中,追求最高的“投入產出比”,其生產的產品同樣追求最高“投入產出比”。德國很多產品之所以價格昂貴,是因為在德國人的計算下,這樣的產品使用時間長而維護成本低,其“投入產出比”最高。同樣道理,德國在生產過程中,對于一切投入成本都講究“省”。所有投入中,最大投入其實是時間、空間。而空間的省,最終也是落到管理和工人時間的“省”。其實,“省”就是不要浪費,這也是日常所說的“精益制造”第一原則——“消除一切浪費”。仔細觀察就會發現,德國制造同樣遵循精益生產原理,且做得更加極致。比如,一走進福伊特工廠,第一感覺就是緊湊。福伊特廠房內,所有機器設備會緊密擺放。無論走到哪里,身邊都是機器、或設備。整個廠房內沒有很清楚的一字形或者“U”形生產線,取而代之的是一個一個的“島”,每個島都可以完成一類相對獨立的加工。福伊特一個廠房內有多條生產線,這些生產線不一定會以何種形狀排列,有的是圓形的,有的拐了很多道彎,扭來扭去。但無論怎樣,工人所需的零部件都伸手可及,很多生產線從頭走到尾,也只需幾分鐘。整個工廠,從這個門走到那個門,也無需太久。這就是精益生產“消除一切浪費”的理念,包括時間的節省。管理者或工人都應減少一切不必要的浪費,包括多余步行、取放東西的時間。管理者每天要在工廠行走,工人同樣如此,還有各種原材料、半成品和成品,所有這些的在途時間都可以看作浪費。
福伊特工廠里,不用于加工的在途時間,被浪費得很少。再有,就是精益生產的三現原則“現場、現物、現實”。說白了,就是解決問題要到問題發生的場所去。管理者應在問題第一現場,可以隨時對其要管理的崗位一目了然。在福伊特,幾乎所有管理者的辦公室都在廠房內,并且都是玻璃墻。管理者坐在辦公室內,隨時能看到生產現場,抬腿就能走到生產線。有的圓形生產線里面,包圍著的就是管理者辦公室。可以說,福伊特的管理者對于需要解決問題的現場,可以做到“秒到”。再比如,福伊特工廠的各個生產環節幾乎是“零接縫”,半成品從入庫到進入各個加工環節,到最后出庫,經過的無用距離最短。福伊特有個令人驚嘆的最為節省時間的設計:某個零部件運送過來后,直接從木箱子里取出,開始進行加工;經過一系列環節加工后,又回到原位,接著裝進原先那批箱子里,再運送出去。這些箱子一步到位,直達生產線,生產加工完成后,又一步到位,直接裝箱,運送出去。在福伊特可以看到,零部件的庫存占地非常少,零部件的貨架都是好幾層樓那么高,并且密集集中擺放。如同我們在中國的宜家家居取貨處看到的那樣,所有的零部件都有序擺放,并且有著清楚的標識。這樣擺放,不但可節省大量工廠空間,更可以快速取到所需的零部件。
簡單的原則德國產品往往設計精巧,結構復雜,但要說到生產,“簡單”絕對是一個重要原則。在福伊特工廠,很多地方都有目視板,包括工人的休息區。這些目視板上有各種內容,有的張貼的是印刷或者打印出來的內容,有些則是用筆直接寫上去的。這些用筆寫上的內容,往往都是動態變化的,包括每個工人當天的工作數量和內容等。這些內容,所有人可見。據介紹,在每天早晨上班、中午以及晚上,所有的人員都要到與自己相關的目視板前去查看和記錄。這些不需要什么高科技復雜的東西,就是用筆寫在板子上,一目了然。再有就是,加工時,所有要求都清楚寫在一旁,不需要用腦子去記。另外就是零部件配送的“量份制”,有很多崗位,裝配某個機型所需的零部件都是事先配好的,工人裝配這個機器時,只需要把這個盒子里所有的零部件用完就行——不能多也不能少,多了或少了就說明裝配出了問題。還有,能用機器來做的,就不用人來做。德國人認為,機器往往更加精確和不易出錯。在福伊特生產線,很多工序都由各種機器設備來完成,員工很少。比如,在有的“島”(某些機器群,可以用來完成某些裝配)上,有若干機器,卻只有3個工作人員。很多中國人覺得德國制造很神秘,其實,德國制造也會遵循很多國際上的質量管理體系。比如ISO9000質量管理體系,比如用于汽車行業的TS16949等等。同樣地,福伊特工廠也都先后通過了這些質量管理體系,并且也按照這些體系要求進行生產。至于精益生產的基本原理,同樣也是德國制造企業所推崇的,只不過叫法不一樣。但是無論如何,消除浪費是生產中必須持之以恒要做到的:從消除時間浪費開始,減少管理人員的步行距離,減少零部件加工運送過程時間。做到了這些,整個生產過程中的效率就會大幅提高。
福伊特驅動(Voith Turbo)簡介福伊特驅動(Voith Turbo)是福伊特集團旗下的事業部,致力于為石油與天然氣、能源、礦山冶金、船舶技術、軌道與商用車輛等行業的客戶提供先進技術。 福伊特為能源、石油與天然氣、造紙、原材料以及運輸與公共交通等領域樹立行業標準。福伊特集團創建于1867年,現有43,000多名員工,遍布全球約50個國家,年銷售額達57億歐元,是歐洲最大的家族企業之一。在今年的IAA漢諾威商用車展上,福伊特以“高效驅動發展”為主題,推出了自己的新產品和服務能力。
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高效驅動發展 探訪福伊特德國制造之謎
發布時間:2014-12-06 瀏覽次數:3307 返回列表
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