昨天，姑蘇區白洋灣“傳化物流人民調解委員會”正式獲準成立，這也是該區物流行業設立的首家“人民調解委員會”。 

記者了解到蘇州傳化物流基地是長三角地區首個大型綜合性物流平臺，是一家以物流信息交易為核心，采用公路運輸為主，公路、水路、鐵路多式聯運的現代化物流樞紐“航母”。結合蘇州物流市場特點和行業發展趨勢，傳化物流基地兼具了包括信息交易、零擔快運、倉儲配送、信息數碼、公水聯運等八大功能，入駐企業500余家。

然而，由于入駐企業與功能環節的不斷增加，基地與入駐企業相互之間由于經濟往來和業務競爭等因素難免發生各類大大小小的糾紛與摩擦，這些都對企業的運行效率和服務質量產生了一定的負面影響。

企業雙方發生矛盾摩擦，雙方各執一詞，往往使沖突加劇，加之經濟領域專業性強、信息更新頻率快、客戶面寬量大要求高，這就造成政府基層司法部門在調解切入點尋找、調解時效性把控和調解信息源掌握方面的一系列難題。談到企業糾紛問題，白洋灣司法所所長周解良如是說。

為了更好地解決這樣的問題，白洋灣街道將“老娘舅”調解模式復制轉型到大型綜合企業內部，讓“企業人民調解委員會”這個能使大家都信服的“新娘舅”調解約束好內部這些知根知底的“老居民”，同時，由政府加強對“企業人民調解委員會”的定期監督，促使矛盾雙方在平等協商基礎上自愿達成調解協議，及時有效維護企業權益。